对于企业家来说,如何管理公司?在行业的巨大变化中,困难运营商将如何应对?邓志仁在业内享有中国房地产教父的美誉,有一些见解。
以下是他的观点:
我一直强调我只是高中毕业生,从来没有学过死板的工商管理。但我自己"负"手兴家曾经是香港著名的小富人。他曾在中国许多地方担任过许多企业,包括在发达国家上市公司的总裁。他的专业是解决公司的困难和营销问题。他绝对是购物中心的执行者。以下是我为企业家和困难经营者提供的一些方法和案例
1.很多和我一起工作过的公司老板第一次见面,都觉得即使第一次去某个城市(找不到北方),也能以惊人的速度了解公司的情况和这个陌生城市的大致情况。我解释说,我喜欢研究佛教和围棋大师吴清远的理论,即人性、集体心理学和整体情况分析(有机会详细介绍)。我们人类,包括有时我自己,很容易掉进去"局"里面。每天起床,充满了计划,今天的工作安排,琐碎的事情充满了整个身体和头部,即掉进棋盘,自然"当局者迷",我的顾问来自远方,头脑清醒,自然"旁观者清"。
所以一有空就到处旅游,看电影,看各种书籍,看包括动物世界在内的纪录片,清洁脑袋,比如现在中国流行的LOFT,是我从一部日本电影中获得灵感,改进后,进入中国市场,我是这个产品的鼻祖!因此,我经常建议企业主多旅游和阅读,把日常工作交给他们"合适"总统,你会发现灵感来自于这个轻松的过程,而不是每天24小时思考,当老板你敢尝试吗?
2.特别喜欢中国企业和政府"开会",经常开会绝对是浪费时间,有害无益。更糟糕的是,开全体会议需要两三个小时。我曾经听过一家大型国有上市公司的董事长,举行了一次漫长的会议,场景很棒,讨论了公司的商业政策,内容没有评论。问题是,公司的一般保安人员、清洁工和司机都参与了打哈欠。事实上,除了最高的骨干管理人员外,绝大多数员工只有兴趣知道他的具体工作是什么?工资/奖金是多少?公司有什么鸿图计划和他没有任何关系/兴趣!我还听到了深圳一家上市公司的董事长,他声嘶力竭地批评了所有员工两个小时。他努力工作,但我觉得一点效果都没有。假如他是我的总经理,马上就被我开除了!事实上,两年后,他跑到了美国!的确,公司会议是一门学问。
3.通过公司的高级和低级会议,我提供了一些个人意见供您参考。我在中国大陆参加了许多高级管理会议,发现了一个独特的现象,即员工害羞/害怕提出不同的意见。香港和新加坡的高级员工积极参与,而美国人则积极参与发表不同意见。事实上,一周"不"一次以上的高层会议对公司高层的共识、凝聚力和积极参与起到了积极作用。
通常,我的规则是,当我提出一些意见或建议时,我希望你不要害羞地提出相反的意见。此外,如果高级员工提出问题,他们必须同时提出解决问题的建议/意见,Don"t Tell Me the Problem, Tell Me the Solution, 也就是说,高管不应该把公司的所有问题都留给老板/总裁,高级员工有责任调查问题的原因,并提出解决问题的建议。这样,老板/总裁就可以节省时间进行详细研究,并有效地立即决定解决方案,旁听者也可以积极参与和学习。此外,会议室必须提出所有问题、反建议和反对意见。离开会议室后,不允许向老板/总裁提出个人意见。
由于国内企业,许多管理层"不好意思"公开反对老板/总裁的建议,但会后单独与老板/总裁私聊。这种常见的做法既浪费时间,又不给老板/总裁解释所有人问题的机会。当我在早期采用这次开放式会议时,只有一名管理员工"够胆"提出反对意见后,我提高了他,所有人立即改变了态度,积极参加了每次会议,取得了良好的效果,我们也把公司变成了一个大家庭,凝聚力立即急剧提高。离开会议室后,所有管理层都专注于执行,而不是无休止的怀疑。谁阳奉阴违,也毫不犹豫地被开除,军令如山。
4.长期批评高级员工,不会有好转,可能是他们的领导,或者员工不称职。
5.明确告诉所有员工,商场就像战场,军令就像山(不同于现在流行的所谓军令)。当然,公司老板/总裁不能提出不科学、不现实、儿戏的表现目标。最好只设定方向,不设定目标(请参考我之前的文章)。
6.明确规定消极怠工不被开除的,开除领队;无能领队不被开除,开除经理;无能经理不被开除,开除总裁/总经理;无能总裁/总经理不被开除,开除老板(毕业)。
上述管理方法将非常有效地提高公司的凝聚力,使每个高级员工都能积极参与公司的发展方向,减少内部消耗。你可以尝试它,它会有意想不到的效果。
PS:邓志仁先生利用最近的业余时间,讲述了一些个人在购物中心和社会的经历,不同于我们现在听到和看到的理论或错误的故事,希望给人们带来一些新的启示,让人们少走弯路。每一篇文章/故事都隐藏着一些深刻的人生哲学,我希望你能转发更多。